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工作隨感

文章來源:本站  發布時間:05-06 11:23:14  瀏覽次數:104

吳云/百大寶龍店店長

    2019年第一季度轉眼間已過去,作為華詩雅蒂絲綢生活館的一名銷售人員,我將最近工作的感悟呈現如下,希望各位領導和同事給予指導和建議,以此查漏補缺,促進自己成長。

    能夠在華詩雅蒂這個充滿溫馨和正能量的大家庭里幸福地度過六個春秋,我感到萬分的幸運。雖說工作異常艱辛,結果也有得有失,但總得說來,自己處在不斷成長之中。通過這些年不斷地磨煉、學習以及領導的關愛指導,我漸漸地掌握了一些銷售技巧,讓自己在做銷售時充滿了信心。作為店長,我主動承擔銷售壓力,在商場節點做活動時,帶頭積極聯系老會員,做好我們該做的工作。大家齊心協力,克服各種困難,基本上都能順利地完成公司下達的各項任務,體現出我們的價值。

    我是20186月調到百大寶龍店工作的,在這里我衷心地感謝潘總和胡躍經理多年來對我的栽培與信任,我取得的一些成績與他們平時的鼓勵和指導是密不可分的。寶龍店是一個社區門店,周邊是高檔小區,消費群體大多數是有經濟實力的。作為一名銷售人員,首先要做好我們的服務,把顧客真正當成上帝一樣對待。其次要明白顧客滿心歡喜地走進店面,為的是想找到自己喜歡的產品,體驗到無微不至的服務,尋到購物時的滿足與滿意,只有他滿意了,才有銷售的可能。

    銷售人員要想提高自己的銷售能力,就得付出比別人更多的努力。切記不能顧客一進店就隨意推薦產品,要通過和顧客近距離的交流,快速掌握他們的需求,然后站在他的角度為其介紹所需要的產品。同樣的價格比質量,同樣的質量比價格,要因人而宜,使顧客的心理由“比較產品”過渡到“信任產品”。而不是亂介紹一通,結果也沒說到顧客的心里去,這樣怎能促使銷售成功?

    要想成為一名優秀的銷售人員,不僅要掌握銷售產品的相關知識及其性能,還要對自己的產品有足夠的信心,只有這樣才能讓顧客對我們的產品有信任感。每個產品都有不同的特性和價位,推薦的同時,還要注意觀察對方對產品的反應,以便適時調整思路,采取不同的策略,最終促成銷售。

以上就是我在銷售過程中的經驗和感想,這里和大家分享一下,如有不妥之處請大家給予指導,以便我及時改進。我們的工作任重道遠,希望大家齊心協力,努力提升銷售技巧,盡力拓展銷售渠道,為公司的發展貢獻我們最大的能量。

    祝愿京九絲綢、華詩雅蒂越來越好,越來越強大!祝愿我們的生活越來越美,越來越幸福!

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